DETYRAT DHE PERGJEGJESITE E MENAXHERIT TE TURIZMIT
Pergjegjesite specifike do te jene te perqendruara sipas fushave si me poshte:
FINANCIARE
1 Maksimizimi I te ardhurave ne permjet marketimit te produktit, menaxhimit dhe rritjes profesionale testafit
2 Pergatitja e parashikimeve dhe buxheteve te nevojeshme per mbarevajtjen e punes dhe menaxhimi I standardeve te punes dhe shpenzimet per te cuar aktivitetin drejt nje biznesi fitimprures.
3 Analizon shifrat e shitjes dhe harton e strategji per menaxhimin e te ardhurave
4 Monitoron arketimet e drejtperdrejta te klienteve dhe leshimin e faturave perkatese, pagesat e komisioneve te agjensive apo kompanive bashkepunetore
5 Drejton dhe monitoron punen e recepsionit per rezervimet,kancelimet dhe zbatimin rigoroz te politikave te hotelit
6 Monitoron inventaret mujore te pajisjeve dhe furnizimeve me paisje. Siguron qe blerjet te jene brenda buxhetit dhe nga furniture te miratuar per rastet e emergjencave apo ofertave me te mira te tregut.
7 Organizon raportin e aktivitetit (ditor-javor-mujor)(te ardhurat dhe shpenzimet e hotelerise per cdo hap te hotelerise.
MARKETUESE DHE TREGETUESE PRODUKTI
1 Propozon dhe implementon strategji efikase per rritjen e numrit te clienteles dhe arritjen e objektivave te percaktuara
2 Promovon dhe marketon aktivitetin hotelerik dhe ambjentet te tjera (salla konferencash)
3 Kerkon dhe identifikon bashkepunetore te mundeshem brenda apo jashte vendit per rritjen e numritte klienteve per sherbimet qe ofrohen
4 Promovon maksimalisht me ndimet positive te klienteve te akomoduar
5 Siguron qe te gjitha ceshtjet e lidhura me klientet te zgjidhen ne perputhje me qellimet dhe objektivat e kompanise
6 Organizon database e klienteve qe kane frekuentuar resortin kujdeset per etiken e komunikimit ne dergimin e mesazheve te herepashereshme(falenderime,urime dhe oferta tendryshme)
MBIKQYRJA E PRONES
1 Inspekton dhe dokumenton gjendjen dhe pastertine e ambjenteve. Informon administratorin e bashkepronesise per te siguruar mirembajtjen e nevojshme per rastet e evidentuar si problematike dhe ndjek deri ne perfundim procesin per realizim me cilesi dhe shpejtesi maximale
2 Krijon dhe monitoron procedurat e sherbimeve hotelerike , faciliteve dhe emergjencave te hotelit
MENAXHIMI I STAFIT
1 Rekrutimi I nje stafi te kualifikuar dhe trajnimi I tij ne perputhje me procedurat dhe standatrtet e punes se kompanise
2 Planifikon e punen ditore te e stafit dhe mbikqyr dhe motivon ata ne kryerjen e detyrave te percaktuara
3 Komunikon politikat dhe procedurat per te gjithe stafin. Kryen takime te rregullta per te dhene informacione te ndryshme duke perfshire komunikimet e kompanise, komente e klienteve, aktivitetet e resortit, qellimet, etj
MARREDHENIA ME KLIENTET
1 Planifikon, organizonakomodimindhesherbimet e tjerahotelerike per klientet
2 Mikpritja e klienteve ne resort dheperballja me ta ne menyrekorrektedheprofesionale
3 Siguriisherbimeve ne cdokohe per kleintet,duke u krijuaratyrekomfort , siguri,Atmosferetengrohte e miqesoredheofrimtesherbimecilesore ,duke kordinuarpunendhe me bashkepunetoretetjere
Tepreferuar personat qe kene experience ne fushen e menaxhimit turistik
Te interesuarit te telefonojne ne numrin e tel: 0672064402 ose ne adresen e emailit [email protected]