Drejtori i sherbimeve hotelerike eshte pergjegjes per menaxhimin e operacioneve ,per te siguruar performance optimale dhe permiresim te vazhdueshem te rezultateve ne pese fusha kryesore (sherbim ndaj klientit, stafit, shitjes / marketingut , gjendjen e prones, dhe fitimin / kontrollin financiar).
Koordinon, drejton dhe menaxhon personelin dhe operacionet e hotelit per te arritur perfitimin, kenaqesine e klienteve dhe efikasitetin duke ruajtur standardet e vendosura nga kompania
Demonstron dhe promovon nje angazhim maksimal, per te siguruar pervojen me te mire te mundshme per klientet dhe stafin.
**AFTESITE E KERKUARA TE POZICIONIT**
Pervoje minimale tre vjecare te lidhura me menaxhimin e hotelerise
Aftesive gjuhesore:
 Aftesia per te komunikuar ne menyre efektive ne menyre profesionale me klientet, bashkepunetoret, mbikeqyresit, dhe te tjeret si te nevojshme per funksionimin optimal te prones
 Aftesia per te lexuar , folur dhe shkruar sakte gjuhen shqipe dhe ate angleze
 Aftesia per te shkruar korrespondenca thjeshte.
 Aftesia per te percjelle ne menyre efektive informacionin klienteve
 Njohja e cdo gjuhe tjeter te huaj eshte favorizuese
Aftesi kompjuterike
 Njohuri themelore te kompjutereve dhe programeve, duke perfshire aftesine per te perdorur e-mail, perpunim teksti, dhe software te menaxhimit te hotelerise.
